01
AGENDA
A consulta entra na agenda
A recepção agenda a consulta da Mel com a veterinária. Na agenda, a equipe acompanha horário, paciente e situação do atendimento.
COMO FUNCIONA
Uma jornada de cuidado.
Informações que acompanham.
Veja como o sistema para clínica veterinária conecta a recepção, os profissionais veterinários e a gestão, da agenda ao financeiro.
UM EXEMPLO NA PRÁTICA
Da agenda ao financeiro.
Cada etapa no seu lugar.
Acompanhe a consulta da Mel e veja como as informações apoiam o trabalho da recepção, da equipe clínica e da gestão.
02
FICHA DO PACIENTE
O cuidado fica registrado
Na ficha da Mel, o profissional consulta o histórico e registra o atendimento. Exames e prescrições também podem acompanhar o prontuário.
03
COMANDA
Os serviços vão para a comanda
A equipe lança ou confirma os itens na comanda: neste exemplo, uma consulta e um exame. Antes de fechar, ela revisa os valores e informa o pagamento.
04
LANÇAMENTOS FINANCEIROS
O financeiro acompanha o resultado
Ao fechar a comanda, o sistema gera o lançamento financeiro. Após registrar o pagamento, a equipe acompanha o valor e a origem na tela de lançamentos.
A equipe revisa e confirma as ações em cada etapa. O registro de pagamento depende do fechamento da comanda e da forma informada.
WHATSAPP E AGENDA CONECTADOS
Uma resposta que movimenta a agenda.
Ao criar um agendamento, a clínica pode enviar uma mensagem com botões de confirmação e cancelamento. Quando a resposta é processada e a situação permite, o AnimalOrbe atualiza o agendamento.
Exemplo ilustrativo de conversa
AnimalOrbeConta comercial
HOJE
Olá, Mariana! Aqui é o Hospital de demonstração. O agendamento de Mel foi criado para 15/04 às 14h00 com Dra. Ana. Nossa unidade fica na Rua das Flores, 100. Use os botões abaixo para confirmar ou cancelar.
10:30ConfirmarCancelar
O QUE ACONTECE NO SISTEMA
Se o tutor confirmar
A resposta pode mudar o agendamento para Confirmado, e a equipe acompanha a situação na agenda.
Se o tutor cancelar
A resposta pode mudar o agendamento para Cancelado; o horário deixa de compor a agenda ativa.
Quer lembrar o tutor?
A equipe também pode abrir o WhatsApp pelo contato do agendamento e enviar uma mensagem sobre a consulta.
“Olá, Mariana! Aqui é da equipe do Hospital de demonstração, sobre o atendimento de Mel em 15/04 às 14:00.”
Exemplos ilustrativos; os botões exibidos aqui não são interativos. O envio e as respostas por botões dependem da integração habilitada, dos modelos disponíveis e das configurações aplicáveis.
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ANTES DO ATENDIMENTO
Organize a chegada.
Cadastre tutores e pacientes, consulte a agenda e encontre o histórico da ficha. A equipe começa o atendimento com o contexto disponível.
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DURANTE O CUIDADO
Registre, solicite e acompanhe.
Registre informações no prontuário, solicite exames e emita prescrições. Na internação, acompanhe leitos, registros e o mapa de medicações.
O pedido de exame pode trazer um link ou QR code para o laboratório enviar o resultado, que fica vinculado ao pedido no sistema.
03
NA ROTINA DA EQUIPE
Ganhe tempo com padrões.
Use modelos de documentos já disponíveis ou crie os seus no editor visual. Campos dinâmicos e a identidade da clínica ajudam a gerar documentos consistentes sem começar do zero.
04
NA GESTÃO
Acompanhe e decida.
Comandas, financeiro e estoque ajudam a acompanhar a operação. Relatórios de vendas, despesas, produção e ocupação oferecem informações para orientar decisões, conforme o acesso de cada perfil.
Lembretes e notificações ajudam a acompanhar compromissos, medicações programadas e pendências. Registros de alterações e responsáveis em áreas específicas trazem mais contexto para entender a operação.
DISPONÍVEL EM DIFERENTES TELAS
A rotina acompanha você.
Visualize a ficha de pacientes no computador, tablet ou celular, com uma interface adaptada a cada tela. Clique nas telas para ampliar.
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VAMOS CONVERSAR?
Mais tempo para o que importa.
Conheça uma nova maneira de acompanhar a rotina da sua clínica.